Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

PT Karya Du Anyam merupakan pemilik dari Aplikasi Krealogi (selanjutnya akan disebut “Kami” atau “Krealogi”) memiliki komitmen tinggi terhadap keamanan data Anda. Kami bertanggung jawab dan patuh terhadap aturan dan prinsip dalam mengumpulkan, mengurus dan menjamin keamanan data Anda. Kami akan memberikan integritas terbaik dalam mengelola data yang telah Anda percayakan kepada kami. Kepercayaan dan keamanan Anda adalah hal yang paling utama bagi kami.

Kebijakan Privasi ini (selanjutnya akan disebut “Kebijakan”) mengatur tentang cara kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda ketika Anda menggunakan layanan kami. Layanan tersebut meliputi https://krealogi.com/ (selanjutnya disebut “Situs”) dan aplikasi berbasis Android yang kami kembangkan bernama Krealogi (selanjutnya disebut “Produk”). Dengan menggunakan produk dan mengunjungi situs kami, Anda telah menyetujui dan terikat dengan hal-hal yang terdapat di dalam kebijakan ini. Oleh karena itu, kami berharap Anda dapat membaca dan memahami dengan seksama kebijakan ini agar Anda dapat mengerti bagaimana cara kami mengelola data Anda.

Pengumpulan Data
Sebagai sebuah platform yang memberikan kemudahan bagi pelaku usaha di Indonesia dan telah dipercaya oleh ribuan penggunanya, Krealogi akan memberikan perlakuan terbaik dan bertanggung jawab dalam mengelola data Anda. Ketika Anda menggunakan produk atau mengakses situs, Anda secara langsung ataupun tidak langsung memberikan data Anda kepada kami. Data-data tersebut akan kamu lindungi dan kelola dengan bertanggung jawab, sesuai dengan metode yang detour di dalam Kebijakan Privasi ini. Sebagai contoh, data yang kami kumpulkan dapat berupa nama, alamat e-mail, nomor telepon dan data lainnya yang Anda berikan ketika menggunakan layanan kami.

Informasi yang kami kumpulkan dapat berupa dan tidak terbatas pada;

  • Nama lengkap, alamat dan nomor telepon yang Anda daftarkan saat menggunakan produk
  • Alamat e-mail dan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses produk
  • Data lainnya yang Anda masukkan ketika menggunakan produk
  • Informasi perangkat yang Anda gunakan saat mengakses situs dan produk. Seperti IP address serta informasi browser
  • Respon yang Anda berikan terhadap pertanyaan yang muncul ketika Anda menggunakan produk atau mengunjungi situs. Dapat berupa pesan, saran, kriti hingga interaksi dengan customer service.
  • Informasi lainnya yang Anda masukkan dalam platform atau fitur produk serta situs

Informasi di atas kami kumpulkan ketika Anda masuk dan mengunjungi situs dan produk. Juga saat Anda melakukan pendaftaran akun, menggunakan fitur dan kegiatan lain di dalam produk dan situs.

Penggunaan Data
Data yang Anda masukkan dan kami kumpulkan ketika Anda mengunjungi dan menggunakan produk, akan kami kelola dengan semaksimal mungkin untuk peningkatan pelayanan kami untuk Anda.

Penggunaan data dapat meliputi, namun tidak terbatas pada;

  • Nama lengkap, alamat dan nomor telepon yang Anda daftarkan saat menggunakan produk
  • Alamat e-mail dan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses produk
  • Data lainnya yang Anda masukkan ketika menggunakan produk
  • Informasi perangkat yang Anda gunakan saat mengakses situs dan produk. Seperti IP address serta informasi browser
  • Respon yang Anda berikan terhadap pertanyaan yang muncul ketika Anda menggunakan produk atau mengunjungi situs. Dapat berupa pesan, saran, kriti hingga interaksi dengan customer service.
  • Informasi lainnya yang Anda masukkan dalam platform atau fitur produk serta situs

Pembagian Data
Data pribadi Anda yang telah kami kumpulkan tidak akan kami jual, sewakan, bagikan ataupun sebarkan kepada pihak lain, tanpa persetujuan dan izin dari Anda sebagai pemilik data atau ditentukan lain dalam kebijakan privasi ini. Kami hanya akan mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga terpilih jika diperlukan atau atas izin Anda untuk mengakomodir dan memenuhi kebutuhan Anda sebagai pengguna produk dan situs.

Ketika izin diberikan, Anda akan membebaskan kami dari segala kerugian atau kerusakan yang timbul ketika terjadi kegagalan pengelolaan yang dilakukan oleh pihak ketiga. Kami tidak memiliki tanggung jawab untuk menjaga keamanan data Anda ketika data telah sampai di pihak ketiga. Anda sebaiknya membaca dan memahami kebijakan privasi yang diberlakukan oleh pihak ketiga tersebut.

Kami memiliki kewenangan untuk membuka data Anda untuk mematuhi perintah pengadilan atau putusan lain dari pemerintah yang sah atau ketentuan hukum yang berlaku. Jika memungkinkan, kami akan mengirimkan pemberitahuan secara tertulis kepada Anda mengenai pembukaan data ini.

Penggunaan Cookies
Cookies merupakan berkas teks yang ditempatkan pada komputer Anda untuk kepentingan pencatatan. Berkas teks tersebut berisikan informasi mengenai Anda ketika menggunakan produk atau mengakses situs. Data tersebut akan terekam dan menjadi pengingat ketika Anda mengunjungi situs atau menggunakan produk kembali. Seperti halnya data-data lain, cookies ini juga kami gunakan untuk meningkatkan kenyamanan Anda dalam menggunakan layanan kami.

Anda dapat mengendalikan kerja cookies pada perangkat, pada umumnya browser memiliki fitur untuk mengendalikan sebagian besar cookies. Anda dapat mencari fitur tersebut dan menyesuaikannya. Anda dapat mengunjungi www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai cookies.

Kami memiliki hak untuk menggunakan layanan pihak ketiga untuk melakukan analisis data yang kami kumpulkan. Pihak ketiga tersebut diantaranya Google Analytics, FireBase dan lain-lain. Layanan pihak ketiga tersebut mencakup diantaranya mengumpulkan data kunjungan dan aktivitas selama Anda menggunakan layanan kami. Analisis ini dilakukan untuk peningkatan pelayanan dan pengembangan platform dan fitur.

Penyimpanan dan Penghapusan
Seperti yang telah dijelaskan pada kebijakan di atas, kami sangat menghargai pilihan Anda menyangkut penyerahan data Anda. Ketika Anda mempercayakan kami untuk mengelola data Anda, kami akan menjalankannya dengan penuh integritas dan fokus pada tujuan peningkatan layanan yang Anda terima.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun kepada kami dengan menyatakan alasan penghapusan melalui sarana komunikasi yang tertera pada kebijakan ini. Dengan mengajukan permohon penghapusan, Anda secara sadar akan menerima seluruh konsekuensinya. Konsekuensi tersebut berupa dan tidak terbatas pada keterbatasan akses Anda dalam menggunakan situs dan produk kami dan Anda tidak akan lagi terdaftar sebagai pengguna aktif layanan kami. Data Anda yang telah kami rekam sebelum permintaan penghapusan akan tersimpan untuk beberapa waktu ke depan, sesuai dengan kewajiban yang ditentukan di dalam hukum yang berlaku.

Kami memiliki hak untuk menghapus akun milik Anda atau menutup akses Anda ke dalam layanan kami berdasarkan penetapan keputusan pengadilan dan/atau sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Jika memungkinkan, kami akan melakukan pemberitahuan terkait keputusan ini secara tertulis kepada Anda.

Kontak Kami

Apabila Anda memiliki keluhan atau permintaan terkait data Anda atau Anda membutuhkan penjelasan lebih lanjut mengenai cara kerja dan pengolahan data yang kami lakukan, Anda dapat menghubungi kamu melalui:

Email: [email protected]
Telepon: 0813 2550 8587
Alamat: Jl. Batu Jajar No.14, RT.3/RW.1, Kb. Klp., Jakarta, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10120

Lain-lain
Kebijakan Privasi ini dapat kami ubah sewaktu-waktu dan akan berlaku efektif ketika sudah diunggah ke dalam situs. Perubahan tersebut dapat mempengaruhi penggunaan Anda atas produk kami atau menyangkut keamanan data Anda. Jika memungkinkan, kami akan memberikan pemberitahuan untuk setiap perubahan yang diberlakukan. Ketika Anda tetap melanjutkan penggunaan layanan, Anda dianggap menyetujui seluruh perubahan kebijakan yang kami buat.